Aiuto clienti? Arriva il social network

Sicuramente a tutti sarà capitato, di avere un qualsiasi tipo di problema nei confronti di un operatore telefonico. Un problema legato alla connessione internet, al telefono di ultima generazione oppure all'apparecchio telefonico. La cosa più dura da mandare giù, è l'attesa per parlare con l'operatore del call center. Dopo aver atteso moltissimo tempo, ci si può trovare davanti due possibilità. La prima e’ che l'operatore non è disponibile al momento, la seconda e che magari dopo molta attesa si riesca a parlare con l'operatore. La nuova idea di un' assistenza online attraverso il servizio sui social network, può sembrare una nota positiva. I social network oggi, assumono una grande importanza. Al giorno d'oggi quasi tutte le persone del mondo, hanno un profilo sui vari tipi di social network. L'idea della Telecom quindi, è quella di fornire un maggiore servizio di supporto in grado di gestire tutte le difficoltà del cliente. Il servizio di internet però, non deve sicuramente tralasciare il supporto telefonico, altrimenti si andrebbe verso il senso opposto. Una cosiddetta unione da parte dei due mezzi di comunicazione, sarebbe una efficace arma per cercare di risolvere i problemi dei clienti. C'è però chi ha già individuato una certa somiglianza tra il telefono ed il supporto via social network. Infatti le lamentele, gli sfoghi della gente sia su telefono che tramite computer sono sempre presenti.

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Cnn, spietata contro le battute sugli ebrei

Forse in Italia quello che stiamo raccontando in questo articolo, non sarebbe accaduto, visto che una cosa simile è capitata più di una volta e non solo in televisione. Parliamo del famoso programma americano Rick's List, condotto appunto dal noto conduttore Rick Sanchez. Negli Stati Uniti si parla molto di questo caso, o per meglio dire polverone. Il famoso programma, andava in onda sulla nota emittente americana CNN. Il conduttore ha espresso durante la sua trasmissione, una dura posizione contro gli ebrei. Si è scagliato contro tutti i canali media del paese, affermando che nella maggioranza dei casi siano guidati da persone ebree. Questi ultimi secondo il conduttore, sono una minoranza e vogliono comandare duramente. La replica della CNN, è stata secca e anche dura. Con una nota, ha comunicato la CNN la fine del rapporto con il noto conduttore, ringraziandolo per quanto fatto durante tutti questi anni di lavoro, con il suo programma televisivo. La CNN non ha esitato a comunicare tutto ciò, in tempi brevi e rapidi senza discussione o dibattiti su tutto ciò. Sicuramente un sistema molto diverso da quello italiano, che avrebbe fatto pulizia anche non in campo televisivo.

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Il nostro nuovo pianeta si chiama Gliese?

Tutti noi almeno una volta nella vita, abbiamo sicuramente visto un film inerente alla salvezza della terra oppure al combattimento nello spazio. Rimaniamo incantanti, affascinati quando si parla di spazio e pianeti. Un po meno invece quando parliamo di fine del mondo. Sappiamo che con il tempo, il nostro amato pianeta si avvicinerà sempre di più alla fine. Le cause sono da attribuire alla fine della nostra stella (Sole) ma anche l'uomo grazie all'inquinamento ha dato il suo contributo. La notizia che sta facendo interessare tutti i curiosi, è quella della scoperta di un pianeta che potrebbe sostituire il nostro, tra molti e molti anni. Per localizzarlo dobbiamo fare molta strada ben 20 anni luce, e recarci presso la stella Gliese. Il pianeta chiamato Gliese 581g secondo gli studiosi americani che l'hanno scoperto, potrebbe avere tutte le caratteristiche per far pensare ad una futura vita. Tra le caratteristiche fondamentali ci sono le dimensioni simili a quelle del nostro pianeta, inoltre potrebbe esserci acqua sotto il pianeta stesso. Inoltre la stella Gliese è simile al nostro sole, ma più piccolo. Tutti gli elementi ci sarebbero, ora però bisogna verificare se tutto ciò sia vero. Oltre a Gliese la lista di ipotetici pianeti di riserva sono davvero tanti.

Scritto da: Horm

Lamborghini Sesto Elemento

 

 

Se non sai perche’ ha preso questo nome o non l’hai ancora vista, o non hai idea della tavola periodica degli elementi. La Lamborghini in questione e’ infatti costituita quasi interamente del sesto elemento della tavola periodica…il carbonio. I materiali usati sono, ovviamente il carbonio, il titanio e l’alluminio. L’unica cosa rimasta pesante in tutti i sensi e’ il motore. Un V10, 5 mila di cilindrata che sviluppa 570 cavalli. Passa facilmente da 0 a 100 in 2,5 secondi e supera tranquillamente i 300 km/h. Direi che ne e’ valsa la pena di utilizzare questi materiali per la sua creazione, no?

Il 3D approda in Italia

La mania dei film 3D, dopo aver invaso le sale cinematografiche, sembra essere sbarcata anche in tv. Infatti la notizia del giorno, e che tra pochi giorni sarà trasmesso un programma in 3D. Il programma andrà in onda su Sky, e la famigerata trasmissione sarà non un film, ma una gara di golf. Forse ci si aspettava un film, oppure un bel documentario piuttosto che una gara di golf, ma ricordiamo che per vedere il 3D, bisogna avere in dotazione una tv ed avere anche un decoder specifico. La particolarità di questa notizia, è che il 3D andrà crescendo mese dopo mese. Grazie alla vendita di tv in 3D ed alla continua offerta di decoder 3D e canali in 3D, in breve non ci stupiremo più di vedere un film o qualsiasi programma in 3D. Alcuni esperimenti furono già attuati in mesi precedenti, basta ricordare alcune partite del mondiale che furono trasmesse in 3D. La considerazione finale che fa riflettere, riguarda la crescita della vendita di televisori in 3D. Si prospetta che l'Italia, sarà inclusa tra i dieci paesi nel mondo che acquisterà questo tipo di televisore. Tutto nel giro di quattro o cinque anni.

Scritto da: Horm